媒体报道消息显示,成都有部分用户质疑阿维塔4S店存在“诱导购车”的问题。他们反馈,此前购车的时候,4S店表示可以申请成都高新区的购车补贴。但是,购车之后,却发现“申领失败”。
阿维塔
申领购车补贴失败,部分用户质疑阿维塔4S店涉嫌“购车诱导”
据媒体报道消息显示,涉事4S店为阿维塔成都悠方店。有用户表示,在购车前,4S店销售人员口头告知,如果在店里买车,可以申领高新区购车补贴,并且表示公司已经报名了。
之后,在用户支付定金之后,消费者还给用户发来了一份《2024上半年高新区汽车消费奖励活动方案》。
但是,让用户想不到的是,在活动正式开始之后,用户申领补贴的时候,却显示“审核失败”。
阿维塔4S店被质疑“诱导购车”
至于原因,则是因为购车发票上的销售单位为“阿维塔(重庆)汽车销售服务有限公司成都高新区分公司”。
但是,参加成都高新区补贴活动的公司则为“四川省城市车辆置业有限责任公司”,销售单位的名称不一致。
不过,值得注意的是,这两家公司的地址均为“火车南站西路865号”,并且负责经营的品牌都是“阿维塔”。
阿维塔4S店被质疑“诱导购车”
“两家公司地址相同,补贴汽车品牌都是阿维塔,然而参加补贴活动和开发票的却非同一公司,事前又不告知,感觉被坑了!”这引起了部分用户的不满。根据媒体报道消息显示,针对该事件,目前已经有部分用户进行投诉。
值得注意的是,援引长江日报消息,涉事4S店销售人员李女士否认了在卖车的时候向用户说过有补贴的事情。
同时,其表示,补贴要满足一定的条件才能报名,阿维塔作为重庆的公司,不满足条件参与活动。他们原计划以四川城市车辆公司的名称去报名,但总部识别有风险就没有开发票。
阿维塔4S店被质疑“诱导购车”
四川城市车辆公司没有销售授权,为何会参与购车补贴活动?
媒体报道消息显示,四川城市车辆公司是阿维塔成都高新区分公司的投资人,至于运营和人员,都是阿维塔人员。
长江日报消息显示,四川城市车辆公司阿维塔售后负责人魏先生表示,阿维塔是直营模式,四川城市车辆公司是阿维塔成都授权的服务中心,负责阿维塔售后。
成都高新区的购车补贴措施,销售主体必须是高新区企业,要申领购车补贴,发票主体肯定必须是四川城市车辆公司。
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阿维塔是直营模式,四川城市车辆公司没有阿维塔的销售授权,开的发票肯定是阿维塔公司的。
“不存在什么欺诈,这是一个正常的现象。”魏先生如此表示。那么,问题来了,四川城市车辆公司既然没有销售授权,为何还要报名参与购车补贴活动呢?
对此,魏先生表示,具体就不清楚了。显然,对于这起事件是如何产生的,目前还没有明晰的结论。
阿维塔
作为负责任的车企,阿维塔应该对事件进行调查、回应
毋庸讳言,目前这起阿维塔4S店被质疑“诱导购车”,已经引起了媒体的关注和报道。
我认为,对于这起引起网络关注的事件,阿维塔作为负责任的车企,应该秉承负责任的态度,对事件进行调查。
如果用户所反馈的事情属实,那么阿维塔既然采用直营模式,就应该加强管理,并且给出妥善的处理措施,以免对品牌造成不利影响。
阿维塔4S店被质疑诱导购车
如果该问题不属实,那么阿维塔应该予以公开地澄清和回应,从而维护品牌形象,也让用户更加放心的购车和用车。
在国内用户越来越重视品牌形象和售后服务的时候,我认为,对于这起“网传事件”,阿维塔不可不慎,要给予足够的重视。
值得注意的是,截止到车宇世界本篇文章发布,阿维塔官方并没有对该事件进行公开回应。希望大家不信谣、不传谣,具体以官方调查结论为准。
在此,我们也希望,阿维塔不断为国人提供更好的用车体验,在国内取得更为卓越的销量成绩和发展前景。
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